カフェは日常的に多くの人々が訪れる場所であり、その既存の集客力を活用できるという利点があります。特に、カフェの雰囲気や来店客の趣味・関心と親和性のある商品を展開すれば、自然な形で自分たちのブランドや商品を新しい顧客に知ってもらうチャンスも生まれるでしょう。
カフェの空間そのものを使うことで、ブランドの世界観を直接体験してもらうことも可能です。たとえば、商品を手に取ってもらえるように展示したり、ブランドの背景や想いを伝える演出を施すことで、訪れるお客さんとのつながりを深めることもできるのです。
例えば、カフェの内装や温かみのある雰囲気を活かして、写真映えするディスプレイやイベントを企画すれば、SNS上で話題になることも期待できます。特に期間限定の出店や、ここでしか手に入らない商品を用意することで、希少性を打ち出し、より注目を集めやすくなるでしょう。
テストマーケティングとして利用することで、実際の顧客の反応を目の前で観察し、声を直接聞けることもメリット。商品の改良点やサービスの課題を明確にすることができます。
カフェの一部スペースを利用する形であれば、独自に店舗を開くよりも初期投資を抑えることが可能です。さらに、カフェ側との協力が得られれば、運営面やプロモーション活動にも支援を受けられるケースもあり、経営者にとっては非効率的な出店方法といえます。
自社ブランドや取り扱う商品のイメージが、そのカフェの雰囲気や来店する客層と合っているかを十分に検討しましょう。たとえば、落ち着いた雰囲気のカフェにポップで派手な商品を持ち込むと違和感が出る可能性があり、逆にブランドの魅力が伝わりにくくなる恐れがあります。カフェの世界観と調和することで、訪れるお客さんにも自然に受け入れてもらいやすくなるのです。
カフェ内で使える場所は基本的に限られているため、その範囲でいかに商品を魅力的に見せるかが鍵となります。陳列方法を工夫したり、商品点数を絞ってセレクト感を出すなど、省スペースで効果的にアピールできる仕掛けが必要です。また、通路をふさがないようにするなど、カフェ利用者への配慮も忘れずに行いましょう。
カフェ側と事前に十分な打ち合わせを行い、販売や接客、在庫管理などの担当範囲をはっきりさせることで、出店期間中のトラブルを防ぎ、円滑な運営が可能になります。
オーストラリア発のユニークなジュエリーを扱うセレクトショップ「REEL」が初めて開催したポップアップイベント「REEL and Kafepop Pop Up Shop」では、本郷にあるカフェ「FARO Coffee & Catering」がその舞台となりました。このイベントでは、REELとKAFEP*Pによるアクセサリーの販売だけでなく、「メルボルンのコーヒー」をテーマにしたワークショップやトークイベントも同時に開催され、多彩な内容で来場者の興味を引きました。
特に注目すべきは、カフェの通常の来客だけでなく、REELの存在をまだ知らない人々にもブランドを知ってもらうきっかけとなった点です。これは、イベントの内容が単なる物販にとどまらず、カフェ文化やライフスタイルに関連した体験型の企画を組み合わせていたからこそ実現できた成果といえます。
また、集客面ではSNSの活用も非常に効果的でした。Facebookのイベントページで進捗状況をこまめに発信したほか、出店者それぞれがInstagramで告知を行い、友人によるシェアによって情報がさらに広まりました。さらに、若い女性向けのメディアにもイベント情報を掲載してもらったことで、新たな客層の来店にもつながったそうです。
規模にもよりますが、1,000万~2,000万円(2024年8月時点)(※)の予算がかかることが多いポップアップストア。出店するからにはブランドの認知向上や売上アップなど、目標必達は欠かせません。そのために出店する業界を得意とする運営会社を選ぶことが第一です。こちらでは「食品」「ファッション」「IT」3つの業界において、得意分野が際立つ3社をご紹介します。
※参照元:THE・STANDARD公式HP(https://t-standard.jp/2024/06/15/popupshutten2/)


