企業の施策のひとつとして街中で出店されているポップアップストアとは、どのような特色を持った店舗なのか調べてみました。ポップアップストアに関する基礎知識もまとめているので、ご参考にしてください。
ポップアップストアとは、期間限定で特定の場所に設置される一時的な店舗のことを指します。数日から数週間程度の短期間で行われるのが一般的。主に、ブランドや企業が新製品のプロモーションを行ったり、限定商品の販売や特定のイベントを開催し、ブランドや商品の認知度を高める目的で行われます。
一方で、一般店舗は期間を設けない常設店となっています。企業が設定する目的やマーケティング戦略はポップアップストアとは異なり、販売によって利益を得ることを重視しているため、販売のみを目的としています。
| 営業期間 | 場所 | 目的 | コスト | |
|---|---|---|---|---|
| ポップアップストア | 短期間の期間限定 | ショッピングモールの一角やイベントスペース等 | 新商品や限定商品のPR、キャンペーンなど | 短期間なので初期投資や運営コストが抑えられる |
| 一般店舗 | 継続的に営業 | 特定の場所に常設 | 商品販売やサービス提供 | 高額な初期投資や継続的な運営コストが必要 |
ポップアップストアを出店する目的の一つとして、多くの方々にブランドやサービス、商品の良さなどを直接伝えることができます。この他にも、出店することで得られる効果やメリットがたくさんあるので、より大きな効果を生み出したい企業は必見です。
ポップアップストアを出店すれば、プロモーション活動が成功するわけではありません。ポップアップストアを成功させるためには、いくつか押さえておきたいポイントがあります。出店する際には立地やターゲット層、PR方法など入念な計画を行うようにしましょう。
ポップアップストアの出店や運営をスムーズに行っていくためには、出店までに準備すべきことをあらかじめ知っておくことが大切です。業者にお任せして終わりではなく、担当者として出店の流れや準備期間などを把握しておくと打合せも円滑に行えます。
ポップアップストアは、短期間の開催なのでさまざまな場所に出店することができます。自社の目的やプロモーションするものに合わせ、集客が見込めるロケーションを選定することが大事。予算を確保する上で、一般的な相場や費用についても知っておくといいでしょう。
スタッフ育成は企業の未来を左右する施策です。新人教育では基礎から丁寧に指導し、実務を通じたスキル向上を促進。研修プログラムでは、現場経験を活かした実践的な学びを提供し、即戦力の育成を目指します。
さらに、定期的なフォローアップとモチベーション向上策により、スタッフの継続的な成長を支援。組織全体で情報共有と評価を行い、チームの総合力を高めることで、サービス向上につなげます。移動販売車やポップアップストアでの出店を検討している方に向けて、会場の種類別の特徴や出店場所の選定ポイント、申請手続き、必要な備品、費用の目安などを丁寧に解説します。初めての方でも始めやすいよう、実用性を重視した内容です。
ポップアップストアの失敗は、主に準備やノウハウの不足から生じます。通行量だけで場所を選びターゲットを見誤る集客ミスや、スタッフの連携不足による運営トラブル、在庫管理の甘さや搬入出の確認漏れによる赤字などが代表的です。これらを防ぐには、綿密な事前調査や十分なスタッフ教育、正確な需要予測が欠かせません。
ポップアップストアは、限られたスペースと期間で運営されるため、在庫管理が難しくなりがちです。ここでは、欠品や余剰在庫による販売機会の損失を防ぐために、PDQ什器やPOS連携、チェックリストの活用など、実務に役立つ在庫管理の工夫を紹介します。
ポップアップストアの内装・施工は、軽量ユニット什器と可搬パネルで短期設営・撤去を効率化し、LED照明やSNS映え演出で集客力を向上します。木工・電気・サイン工事を一括手配し、予算とスケジュールを綿密管理。工期は約2~3か月で、原状回復まで迅速対応が可能です。レンタル什器活用でコスト削減にも対応できます。
商品の並べ方には「縦」「横」「島」「エンド」など多様な手法があります。効果を高めるには、関連商品でまとめる「グルーピング」、顧客が見やすく手に取りやすい高さ「ゴールデンゾーン」への配置、商品の正面(顔)を見せる「フェイス陳列」といったポイントを押さえることが重要です。
食品・飲食のポップアップストアはマーケティングに有効ですが、短期でも出店方法や自治体によっては食品衛生法や消防法などの許可・届出が求められます。
まず出店場所が既に営業許可を取得しているか確認し、許可がない場合は提供内容に応じ、事業者自身で「飲食店営業許可」などの取得が必要です。調理の有無や包装済み食品の販売、アルコール提供など、販売形態によって必要な手続きは異なります。
食品衛生責任者の設置やHACCPに沿った衛生管理、火気使用時の消防署への届出も求められます。要件は自治体により異なるため、自己判断せず、保健所等の行政機関へ事前に相談することが重要です。
規模にもよりますが、1,000万~2,000万円(2024年8月時点)(※)の予算がかかることが多いポップアップストア。出店するからにはブランドの認知向上や売上アップなど、目標必達は欠かせません。そのために出店する業界を得意とする運営会社を選ぶことが第一です。こちらでは「食品」「ファッション」「IT」3つの業界において、得意分野が際立つ3社をご紹介します。
※参照元:THE・STANDARD公式HP(https://t-standard.jp/2024/06/15/popupshutten2/)


