ポップアップストアの成功に向けて、実際に成功しているポップアップストアが出店する際に行っていることを独自リサーチしてまとめました。これから出店を検討している企業やポップアップストアで大きな成果をあげたいという企業は、ご参考にしてください。
ポップアップストアで良い成果を得るためには、効果的なプロモーションを行っていく必要があります。どの目的でも出店する際には、まずターゲット層を明確にすることが大事。ターゲット層が決定したら、以下の要素を意識してみると成功しやすいです。
限られた出店期間とコストの中で大きな成果を出すためには、ポップアップストアで出店する目的やコンセプトをはっきりさせておくことが大切です。特にプロモーションを目的とする場合は、ネット検索数の推移やSNS等の反響などの指標を設定することで出店前と比較できるので、成果が分かりやすくなり評価がしやすくなります。
最初に設定した自社商品やサービスのターゲット層と目的に合わせて、出店する場所を選定します。商業施設内に出店する場合は、デザインやレイアウトが制限されてしまうことがあるため、注意が必要です。出店するエリアによって年齢層や雰囲気などが異なるため、ブランドイメージやターゲットに適した場所を選ぶようにしましょう。
ポップアップストアは、希少性の高いイベント型の店舗なのでSNSとの相性がよく、非常に有効なツールです。多くの人に情報を拡散してもらうことで、自然とPRにつながります。
そのため、ポップアップストアの話題性だけに頼らず、SNSキャンペーンの実施やハッシュタグの利用などで、SNSで反響しやすいような仕掛けをつくっておくと、より大きな反響が期待できます。
ポップアップストアは、商品やブランドのイメージや世界観に合ったデザインやコンテンツにすることも大事です。
ポップアップストアでの体験は、商品やサービスを利用するかどうかを判断する基準になるため、ブランドイメージが伝わる設計にすることで、ユーザーにブランドの想いやコンセプトなどの理解を深めてもらいやすくなります。
ブランドや商品の魅力を短期間でいかに伝えられるかということも、ポップアップストア成功の秘訣。出店の際は商品やサービスの知識はもちろん、対面販売やセールス等の経験豊富なスタッフが店頭に立つことで、来場者の満足度や印象もアップ。PRしたいブランドや商品、サービスのイメージアップにも貢献してくれるでしょう。
ポップアップストアは、商品やサービスのPRや認知度や売上の向上だけでなく、次の施策につなげられるデータを収集できるかということも重要です。
アンケートや来客数などの数値を計測できるようにするなど、さまざまなデータ収集ができる仕組みを作っておくと、今後のマーケティング戦略に役立つ貴重なデータを集めやすくなります。
ポップアップストアは期間限定の店舗なので、ポップアップストアに来店した人が主催側にとって有益なアクションを起こしてくれる仕掛けを準備しておくこともポイントのひとつ。
来店してもらうだけでなく、来場者限定の特典や割引クーポンなどを用意することで、興味を持った人に対して購入を促したり、自社商品やサービスをアプローチしやすくなります。
ポップアップストアを成功させるには、運営をサポートしてくれる会社選びも大事な要素のひとつ。会社によって得意なジャンルや対応できる運営範囲が異なるため、ポップアップストアのノウハウや実績はもちろん、自社の目的ややりたいことを実現し、大きな成果を残してくれる運営会社を選定するようにしましょう。
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規模にもよりますが、1,000万～2,000万円（2024年8月時点）（※）の予算がかかることが多いポップアップストア。出店するからにはブランドの認知向上や売上アップなど、目標必達は欠かせません。そのために出店する業界を得意とする運営会社を選ぶことが第一です。こちらでは「食品」「ファッション」「IT」3つの業界において、得意分野が際立つ3社をご紹介します。
※参照元：THE・STANDARD公式HP（https://t-standard.jp/2024/06/15/popupshutten2/）
